粗心乘客遺失電腦 暖心東站“完璧歸趙”
2024-10-11
近日，揚(yáng)州汽車東站里上演了一幕工作人員里里外外搜尋，幫助電話求助旅客尋找電腦的暖心故事。一名乘客乘坐大巴車上學(xué)途中，不慎將裝有重要學(xué)習(xí)資料的筆記本電腦遺落在了車站，電腦中存儲著他大學(xué)幾年來的所有學(xué)習(xí)資料，對他來說非常重要。他抱著試試看的心態(tài)，撥通了車站的服務(wù)電話。
了解情況后，汽車東站迅速行動，值班站長姜衛(wèi)軍一邊引導(dǎo)大學(xué)生回憶進(jìn)站時(shí)的具體路線及可能遺失電腦的具體位置，一邊根據(jù)線索，對車站內(nèi)的多個(gè)區(qū)域進(jìn)行了仔細(xì)排查。最終，在候車室找到了被遺忘的電腦。為了盡快讓失物物歸原主，姜衛(wèi)軍第一時(shí)間回電給大學(xué)生，并與其父親取得聯(lián)系。當(dāng)晚，大學(xué)生的父親匆匆趕到車站值班室，經(jīng)過核對確認(rèn)無誤后，順利領(lǐng)回了失而復(fù)得的電腦。他緊緊握住站務(wù)員的手，連連表示感謝：“孩子發(fā)現(xiàn)電腦不見之后真的太著急了，真是太感謝你們了，幸虧是被你們找到了，太感謝你們了！”
揚(yáng)州東站站務(wù)員們暖心服務(wù)、樂于助人的舉動，不僅彰顯了揚(yáng)汽人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，也用實(shí)際行動也擦亮了“星級服務(wù) 溫馨之旅”黨建微品牌，為構(gòu)建和諧社會、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的車站貢獻(xiàn)了自己的力量。
了解情況后，汽車東站迅速行動，值班站長姜衛(wèi)軍一邊引導(dǎo)大學(xué)生回憶進(jìn)站時(shí)的具體路線及可能遺失電腦的具體位置，一邊根據(jù)線索，對車站內(nèi)的多個(gè)區(qū)域進(jìn)行了仔細(xì)排查。最終，在候車室找到了被遺忘的電腦。為了盡快讓失物物歸原主，姜衛(wèi)軍第一時(shí)間回電給大學(xué)生，并與其父親取得聯(lián)系。當(dāng)晚，大學(xué)生的父親匆匆趕到車站值班室，經(jīng)過核對確認(rèn)無誤后，順利領(lǐng)回了失而復(fù)得的電腦。他緊緊握住站務(wù)員的手，連連表示感謝：“孩子發(fā)現(xiàn)電腦不見之后真的太著急了，真是太感謝你們了，幸虧是被你們找到了，太感謝你們了！”
揚(yáng)州東站站務(wù)員們暖心服務(wù)、樂于助人的舉動，不僅彰顯了揚(yáng)汽人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，也用實(shí)際行動也擦亮了“星級服務(wù) 溫馨之旅”黨建微品牌，為構(gòu)建和諧社會、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的車站貢獻(xiàn)了自己的力量。
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